Zásady pro doručování

Doba zpracování objednávky

Každá objednávka je připravována s maximální péčí.

Hotové produkty odesíláme zpravidla do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby.
U výrobků vyráběných na zakázku je doba výroby uvedena přímo u produktu. O předpokládaném termínu odeslání vás budeme průběžně informovat.

Doručení

📦 Zásilkovna – výdejní místo (99 Kč)
Pokud zvolíte doručení na výdejní místo Zásilkovny, uveďte prosím do poznámky k objednávce číslo nebo adresu vybrané pobočky Zásilkovny.

🏠 Zásilkovna na adresu (129 Kč)
Při doručení na adresu vyplníte doručovací adresu standardně během objednávky do poznámek v košíku .

🇪🇺 Doručení do zemí EU (249 Kč)
Doba doručení je obvykle 3–7 pracovních dní. Uveďte adresu do poznámek v košíku .

🎁 Doprava zdarma při objednávce nad 2500 Kč.

Zásilkovna – výdejní místo (pobočku uveďte do poznámky)

Způsob doručení

Objednávky zasíláme prostřednictvím Zásilkovny. Dostupné možnosti doručení a jejich cena se zobrazí během dokončení objednávky.

Doručovací oblast

V současné době doručujeme po celé České republice a EU.

Poštovné

Cena dopravy je vypočítána při dokončení objednávky podle zvoleného způsobu doručení.

Sledování zásilky

Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o zásilce a možností jejího sledování, pokud je tato služba dopravcem poskytována.

Poškození zásilky

Pokud při převzetí zjistíte poškození zásilky, doporučujeme ji nepřebírat nebo tuto skutečnost ihned oznámit dopravci a kontaktovat nás na e-mailu info@sbjatelier.com

Kontakt

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@sbjatelier.com

🤍